Sabores da Experiência

Uma experiência única utilizando uma tecnologia disruptiva chamando a atenção das milhares de pessoas

Principais conhecimentos aplicados:

Projeto

O projeto consistiu na criação de uma experiência gastronômica interativa e digital para o público presente na Feira FISPAL Food, no stand do Sebrae. A equipe foi desafiada a criar uma mesa interativa que permitisse aos clientes escolher entre várias opções de ingredientes para a criação de um prato, enquanto assistiam a um vídeo curto sobre o preparo do prato. Além disso, a equipe precisava coletar informações sobre o público presente por meio de um formulário de pesquisa.

EPISÓDIO 01: O SISTEMA CAIU!

Objetivo

O objetivo do projeto era criar uma experiência gastronômica única e disruptiva para o público da feira, que chamasse a atenção para a marca do Sebrae e coletasse informações sobre o público presente.

Desafios

O projeto enfrentou diversos desafios técnicos, como a criação de um aplicativo interativo que funcionasse de forma integrada com um dispositivo de televisão touch, transformado em uma mesa para quatro pessoas. Além disso, havia a necessidade de garantir a satisfação do cliente após a entrega do pedido, bem como a complexa estratégia de distribuição na cozinha, que envolveu dezenas de pontos críticos.

EPISÓDIO 02: A MULTA É MUITO ALTA!

Solução

Para superar os desafios, a equipe de Design de Produto criou uma mesa interativa com um aplicativo integrado que permitia ao cliente escolher os ingredientes para o seu prato e assistir a um vídeo curto sobre o preparo. A mesa foi projetada para quatro pessoas, com um dispositivo de televisão touch no centro. Além disso, a equipe desenvolveu uma logística eficiente para garantir a satisfação do cliente após a entrega do pedido. Para a distribuição dos pratos na cozinha, foi criada uma estratégia que envolvia dezenas de pontos críticos.

EPISÓDIO 03: NÃO TEM NO ESTOQUE!

Resultados

Nesse projeto, desenvolvemos uma mesa interativa para a Feira FISPAL Food, no stand do Sebrae, que permitia ao cliente escolher entre várias opções de ingredientes para a criação de um prato. Enquanto a cozinha preparava o prato, um vídeo curto sobre o preparo era exibido na tela, seguido de um formulário de pesquisa para coletar informações sobre o público presente. O resultado foi um sucesso, com a tecnologia disruptiva chamando a atenção das milhares de pessoas que visitaram a feira.

O resultado foi um sucesso, com a tecnologia disruptiva da mesa interativa chamando a atenção das milhares de pessoas que visitaram a feira. A coleta de informações sobre o público presente por meio do formulário de pesquisa permitiu ao Sebrae entender melhor as necessidades e interesses do seu público-alvo. A equipe de Design de Produto conseguiu superar os desafios técnicos e entregar uma solução criativa e eficiente para a experiência gastronômica no stand do Sebrae na Feira FISPAL Food.